Envoyer un rapport de bogue à l'équipe de développement

• Lorsque l'application présente un problème, vous pouvez demander l'aide de la communauté.

• Il existe deux façon de faire un rapport de bogue :
  • en utilisant le “rapporteur d'anomalie”
  • ou via le centre de débogage

Rapporter une anomalie

• Vos pouvez rapporter rapidement une anomalie aux développeurs à l'aide de notre “rapporteur d'anomalie”.
• Il est accessible depuis le menu Aide / Signaler un problème….
• Vous devez remplir toutes les informations du formulaire et répondre oui à la question concernant la vérification de la documentation.
• Lorsque le rapporteur est prêt tous les icônes d'alertes sont remplacés par des icônes de validité.

	Icône de validité
	Icônes d'alerte

Rapporteur d'anomalie

Le centre de débogage

• Le centre de débogage permet de rapidement collecter les informations nécessaires à la résolution de problème.
• Il est accessible depuis le menu Aide / Outils de débogage.
• Vous pouvez générer un rapport exhaustif à la main en cliquant sur Enregistrer le journal. Ce journal pourra vous être demandé par les développeurs.

Le centre de débogage

Lorsque l'application crash ou ne démarre plus

• Demandez de l'aide directement sur la liste de diffusion en détaillant au maximum le problème, et si possible en détaillant la procédure permettant de reproduire le problème.